Privacybeleid BetChan

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026

Bij BetChan zijn we toegewijd aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, geboortedatum, adres, nationaliteit, e-mailadres en telefoonnummer bij registratie voor uw spelersaccount. Daarnaast verzamelen we gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatinformatie en transactiegegevens voor verificatie en beveiliging. We verkrijgen ook betalingsgegevens van bankkaarten of betaalsystemen geregistreerd op uw naam om fraude te voorkomen. Deze gegevens worden strikt verzameld voor accountbeheer en dienstverlening.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw informatie wordt gebruikt om uw spelersaccount te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde diensten aan te bieden. Wij analyseren gebruiksgegevens om onze website en spellen te verbeteren en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals anti-witwasregels. Gegevens helpen ook bij fraudebestrijding en het verstrekken van klantenservice. Alles gebeurt in lijn met de AVG en met uw toestemming waar nodig.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die betrokken zijn bij onze gokdiensten, zoals betalingsverwerkers, onder strikte vertrouwelijkheidsclausules. Delen vindt plaats bij wettelijke vereisten, zoals rapportage aan autoriteiten bij verdachte transacties. Derden behandelen uw gegevens volgens hun eigen voorwaarden.

Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw gegevens met 128-bit SSL-encryptie voor alle transacties en veilige servers. Spelersaccounts zijn alleen toegankelijk met unieke ID, wachtwoord en optionele tweefactorauthenticatie (2FA). Wij nemen alle redelijke voorzorgsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang te voorkomen en houden login-informatie strikt vertrouwelijk. U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonlijke gegevens. U kunt toestemming intrekken en bezwaar maken tegen verwerking, inclusief geautomatiseerde beslissingen. Neem contact op om uw rechten uit te oefenen; wij reageren binnen een maand. Wij anonimiseren gegevens voor verbetering waar mogelijk.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om uw ervaring te optimaliseren, voorkeuren te onthouden en websitegebruik te analyseren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Derde partijen zoals NetEnt kunnen hun eigen cookies toepassen volgens hun privacybeleid.

Contact met ons opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens, neem contact op met onze privacyverantwoordelijke. Wij behandelen uw verzoek zo snel mogelijk.

Email: [email protected]